Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

nuvexirithon s'engage fermement à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi budgétaire.

En utilisant les services de nuvexirithon, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en matière de protection des données.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services de surveillance budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur :

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, basées sur des fondements juridiques légitimes :

• Fournir et maintenir nos services de suivi budgétaire et d'analyse financière personnalisée
• Traiter vos demandes de support client et résoudre les problèmes techniques
• Envoyer des notifications importantes concernant votre compte et vos objectifs budgétaires
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'usage anonymisées
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les tentatives d'accès non autorisé
• Personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des conseils financiers pertinents

4. Partage et Transmission des Données

nuvexirithon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans les circonstances strictement limitées suivantes :

• Avec nos prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité strict
• Lorsque requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des services complémentaires
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec maintien des protections

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que nuvexirithon.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux systèmes critiques
• Surveillance continue des accès avec détection automatique des anomalies
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration réguliers
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants certifiés
• Isolation des données bancaires dans des environnements sécurisés dédiés

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après fermeture de compte pour obligations légales
• Données de support client : 3 ans après résolution du dernier ticket
• Données techniques anonymisées : 2 ans pour amélioration des services
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et définitive de tous nos systèmes.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers des pays tiers uniquement avec des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification sous des mécanismes de transfert reconnus par l'UE
• Évaluation préalable du niveau de protection dans le pays de destination
• Minimisation des données transférées au strict nécessaire

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (toujours activés)
• Cookies de performance : mesure et amélioration de nos services (avec consentement)
• Cookies de personnalisation : adaptation de votre expérience utilisateur (avec consentement)

9. Réclamations et Recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours :

• Contactez directement notre Délégué à la Protection des Données
• Déposez une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• Saisissez les tribunaux compétents en cas de litige

Nous privilégions toujours la résolution amiable des différends et nous engageons à traiter toute réclamation avec la plus grande attention dans les meilleurs délais.